Oscar F. Peña S.C., selecciona sus proveedores según el respeto de los siguientes criterios:
- Demostrar la legal constitución de su empresa, a través de la documentación correspondiente, contar con los permisos, autorizaciones y certificaciones necesarias para la naturaleza de los servicios que realizan. En el caso, de que, por políticas internas de su empresa, no pueda cumplir con ello, deberá extender una carta detallando las razones por las cuales no pueda dar cumplimiento, sometiendo a consideración de nuestra empresa, si es posible mantener la relación comercial.
- Nivel de cumplimiento y rapidez en la tramitación del servicio: Se consideran los tiempos de entrega, número de reclamaciones y tiempo en responder a las mismas y el número de errores. Se valora en especial la rapidez y calidad del servicio.
- Se consideran todos los esfuerzos del proveedor para ofrecer un buen servicio, tales como el perfil de la persona de contacto, la resolución de problemas, la información que suministra.
- La Agencia Aduanal Oscar F. Peña S.C., no admitirá ningún tipo de maltrato (físico, verbal o psicológico) por parte de sus proveedores, como tampoco las comunicaciones interesadas, malintencionadas o hechas por fuera de los canales habituales.
- Es importante la competitividad de sus precios, pero no es un criterio definitivo. Se tiene en cuenta como complemento a los demás criterios. En todo caso, no se tendrá en cuenta o no se continuará la relación comercial con proveedores cuyos precios se encuentren por encima del mercado o que realicen variaciones a los mismos según sea la fuente de financiación de los bienes o servicios que se va adquirir.
- Cada año el área administrativa de la Agencia Aduanal Oscar F. Peña S.C., realizará una evaluación interna de todos sus proveedores mediante la cual se verificará el cumplimento de los criterios expuestos.
- En el caso de que sus servicios intervengan en la cadena de suministro, Oscar F. Peña S.C. podrá realizar una auditoría en materia de seguridad para verificar el cumplimiento de los estándares señalados en nuestra Política de Seguridad.
Responsabilidad de los proveedores:
Derechos humanos, los proveedores de la Agencia Aduanal Oscar F. Peña S.C., deberán actuar dentro del más estricto cumplimiento de la Declaración de los Derechos Humanos y asegurarse de no incurrir en cualquier tipo de vulneración de los mismos dentro de sus operaciones de negocio.
Por ello, todos los proveedores tratarán con dignidad y respeto a sus colaboradoras y colaboradores. En ningún caso estará permitido el castigo físico, el acoso de ningún tipo ni el abuso de poder.
Obsequios, no se permite a ningún proveedor dar ningún tipo de obsequios a los colaboradores y colaboradoras de la Agencia Aduanal Oscar F. Peña S.C., ya sea en especie o monetario.
Prácticas laborales, todos los proveedores deberán promover y respetar los siguientes puntos:
- Eliminar toda forma de trabajo infantil.
- Erradicar cualquier tipo de trabajo forzoso o realizado bajo coacción.
- Evitar la discriminación en cualquier tipo de puesto de trabajo.
Es nuestro compromiso impulsar la celebración de Alianzas con nuestros proveedores locales que se interesen en el cuidado de nuestro medio ambiente y lleven a cabo acciones para compensar su actividad económica.
Dirección General Ing. Oscar F. Peña Molina A.A.