El presente documento constituye el Aviso de Privacidad al que refiere la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“LFPDP”) y las disposiciones que emanan de ella o se relacionan con la misma, en atención a ello, hacemos de su conocimiento que la Agencia Aduanal Oscar F. Peña, S.C., con domicilio en González no. 3702 Sector Centro, Nuevo Laredo, Tamaulipas, C.P. 88000, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección.
Finalidad de la información recabada.
Los datos personales que recabamos de usted, se enlistan a continuación de manera enunciativa mas no limitativa: Nombre Completo, Razón o Denominación Social, Acta Constitutiva de la Empresa con inscripción en el Registro Público, Poder del Representante Legal de la Empresa, Domicilio fiscal, Correo electrónico, Firma autógrafa, Página web, Número de teléfono fijo, celular y/o fax de oficina y/o negocio, Ocupación, Actividades económicas, Información financiera, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Clave Única de Registro de Población (CURP), Identificación oficial. (IFE, PASAPORTE, CÉDULA PROFESIONAL), Datos académicos.
Todos estos datos le pueden ser recabados en forma directa cuando Usted mismo nos los proporciona, o bien, por escrito, por medios electrónicos, ópticos o por cualquier otro medio. Cuando el titular no se limite de manera expresa al Aviso de Privacidad, se entenderá consiente tácitamente el tratamiento de sus datos en los términos aquí especificados.
Estos datos serán utilizados para alguna(s) de las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio que proporcionamos:
1. Información de contacto necesaria para ofrecerle nuestros servicios.
2. Proveer los servicios encomendados a nuestra empresa.
3. Para administrar y operar los servicios y productos de comercio exterior que solicita o contrata con nosotros.
4. Informar sobre cambios en nuestros servicios.
5. Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y aduaneras.
6. Cualquier actividad relacionada con el objeto social de la empresa así como para dar cabal cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
1. Realización de evaluaciones y encuestas de satisfacción de nuestros servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos.
2. Para fines comerciales, cursos, publicidad de los servicios prestados o de un tercero.
3. Informar de nuevos servicios o productos que consideramos puedan ser de su interés.
En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, a través del siguiente correo electrónico privacidad@ofpena.com.mx.
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades adicionales no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.
Oscar F. Peña S.C., no solicitará en ningún caso “datos personales sensibles”, cuya utilización indebida puedan dar origen a discriminación o conlleve a un riesgo grave para usted.
Derechos ARCO.
Por otro lado usted tiene derecho:
1. A conocer sobre sus datos personales, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). 2. Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación);
3. Que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normatividad legal (Cancelación);
4. Así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Procedimiento para ejercer los Derechos ARCO.
Para prevenir el acceso no autorizado a sus datos personales y con el objeto de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido una base de datos controlada y con acceso limitado con la finalidad de evitar el uso o divulgación no autorizados de sus datos, permitiéndonos tratarlos debidamente. Así mismo, le informamos que con el mismo régimen de protección de sus datos, éstos podrán ser transferidos a cualesquiera de nuestras corresponsalías e incluso a terceras personas, salvo que manifieste expresamente su oposición en un plazo de 5 días hábiles después de haber leído el presente Aviso de Privacidad podrá manifestar su negativa a través de correo electrónico a privacidad@ofpena.com.mx, en caso de que no manifieste su negativa se dará el entendido de aceptar la transferencia de sus datos.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, es necesario que envié la solicitud en los términos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares en su artículo 29, la solicitud deberá contener lo siguiente:
1. El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
2. Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
3. La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
4. Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Esta información deberá ser enviada a la Gerencia General de la Agencia Aduanal Oscar F. Peña S.C., responsable de la Protección de Datos Personales, ubicada en González no. 3702 Sector Centro, Nuevo Laredo, Tamaulipas, C.P. 88000, o bien, se comunique al teléfono (867) 712 8479 o vía correo electrónico a privacidad@ofpena.com.mx , el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción.
En caso de que usted opte por revocar el consentimiento, que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, es importante que tome en cuenta que dicha solicitud en algunos casos no podrá concluir de forma inmediata, ya que es posible que, por alguna obligación legal, requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o se dé por terminada la relación que lo une con nosotros.
Transferencias de Datos.
Con fundamento en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, los datos pueden ser transferidos a terceros nacionales o extranjeros. En dichos supuestos, se deberá comunicar a estos el aviso de privacidad para que se cumplan con los principios de protección de datos personales establecidos en la Ley.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
Oscar F. Peña S.C. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, derivadas de nuevos requerimientos legales, cambios en políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público en nuestra página de internet www.ofpena.com.mx